配送ポリシー

配送時間

それぞれの衣服はあなたのために独自に製作されます!

発送予定日数には生産日数も含まれます:

平均: 9～16日

エクスプレス: 3～7日

これらは推定値であり、実際の配達時間は運送業者、お客様の所在地、通関手続きによって異なります。

追跡情報

ご注文の商品が発送されると、追跡番号が電子メールで送信されます。

追跡の更新が表示されるまで24 ～ 48 時間かかります。

送料

配送料はチェックアウト時に以下の基準に基づいて計算されます。

• あなたの現在地
  
• パッケージ重量
  
• キャリア料金
  

配送コストに上乗せは行いません。

関税、税金、輸入手数料（海外注文）

海外のお客様は、自国で課される通関手数料、輸入税、税金を負担する責任を負います。

これらの料金は当社の料金に含まれておらず、lil alien bae™ によって管理されていません。

間違った住所に関するポリシー

ご注文を完了する前に、配送先住所を再度ご確認ください。

住所が間違っている場合:

• 
  [サポートメールアドレス]まですぐにご連絡ください。
  
• 
  注文がまだ生産に入っていない場合、更新できる可能性があります
  
• 
  注文がすでに発送されている場合は、住所を変更することはできません
  

住所の誤りにより返送された注文については、再送に追加の送料がかかる場合があります。

紛失、遅延、または盗難された荷物

荷物が運送業者に引き渡されると、配送は当社では管理できなくなります。

荷物が「配達済み」と表示されているのに受け取っていない場合は、次の手順に従ってください。

• 
  近所の人や建物の事務所に確認してください
  
• 
  48時間待ちます（運送業者によっては早めにスキャンする場合もあります）
  
• 
  お近くの郵便局または配達員にお問い合わせください
  

それでも見つからない場合は、メールでご連絡ください。請求手続きをお手伝いします。

注意: 運送業者は必ずしも請求を承認するわけではなく、紛失または盗難にあった荷物の交換は保証されません。ただし、運送会社が荷物を紛失した場合は、できるだけ早く再発送を手配いたします。

複数の商品の発送

商品は受注生産のため、別送となる場合がございます。
各発送ごとに追跡情報が届きます。

予約注文と限定ドロップ

特別リリースの場合、予約注文のスケジュールは製品ページに明記されます。
予約注文の発送予定日は、標準の生産時間と異なる場合があります。

お問い合わせ

発送、追跡、配送に関するご質問は、下記までお問い合わせください。

リル・エイリアン・ベイ™
メールアドレス: [サポートメールアドレス]